Келісім-шарт бойынша ұсыныс

220 ВОЛЬТ-тың тауарды сату туралы интернет-алаңшасының жария офертасы. (пайдалану ережесі)

Осы оферта, келесіде «Алаңша Иеленушісі» деп аталатын, интернет желісінде www.220volt.kz мекен-жайы бойынша орналасқан «М.М. Ашимова» жеке кәсіпкердің сауда алаңы мен интернет аланшасының қызметтерін, келесіде «Сатып алушылар» деп аталатын, сатушылар мен тұтынушылар арасындағы қарым-қатынасты реттеп, ЖК М.М.Ашимова интернет-алаңша арқылы тауарды сатып алу шарттарын айқындайды.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР.

1.1. Осы Ереже жеке және заңды тұлғалардың атына ұсынысы бар жария оферта болып табылады (Қазақстан Республикасы Азаматтық Кодексінің 395, 396 және 447-баптарына сәйкес) және www.220volt.kz интернет-алаңша арқылы тауарды қашықтықтан сатып алу-сатуды ұйымдастырудың барлық маңызды шарттарын қамтиды.
1.2. Офертаны www.220volt.kz желі мекен-жайы бойынша орналасқан интернет-алаңша арқылы өткізілетін тауарларды сатып алу ниеті бар Қазақстан Республикасы аумағындағы кез келген жеке немесе заңды тұлға қабылдай алады.
1.3. Алаңшаның иесі осы Офертаға өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады.
1.4. Сатып алушының осы офертаның (шарттың) шарттарына сәйкес тауарға тапсырысты ресімдеуі офертаның (келісім шарттың) акцепты болып табылады.

2.ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАУ.
2.1. «Тауар» - интернет-алаңшаның сайтында ұсынылған, ассортименттегі электротехникалық және кабельдік-өткізгіш өнімдер. Сатушы сатылатын тауардың иесі болып табылады. Тауарды сатып алу-сатумен байланысты барлық қатынастар тауарды сауда орындарына орналастыратын сатушы мен сатып алушы арасында туындайды.
2.2. «Каталог» - www.220volt.kz сайтындағы интернет-алаңшасында орналастырылған тауарлар туралы ақпарат.
2.3. «Тапсырыс» - сатып алушының www.220volt.kz сайтынан, тауар атауы, ассортименті, саны, жеткізу шарттары мен құнын қамтиды.
2.4. «Келісім шарт» - осы офертада көрсетіліп, сатып алушы жағынан қабылдаған тауарды сатып алу-сату шарттары.

2.5. «Интернет-алаң» - www.220volt.kz алаң иесінің сайты. Сатушы Тауарды Каталогта қамтылған тауарды Интернет арқылы, сипаттамасы бар фотосуреттер арқылы ұсынылып, қашықтықтан сатып алу-сату шарттарын жасауға арналған. Сатып алушының Тауармен тікелей танысуы.
2.6. «Сатып алушы» - Қазақстан Республикасының аумағында азаматтық құқық қабілеттілігі бар, өзіне тапсырыс берілген тауарды осы шартта белгіленген тәртіппен және шарттарда қабылдауға және төлеуге қабілетті кез келген жеке немесе заңды тұлға.
2.7. «Сатушы» - жеке кәсіпкер Ашимова Майра Мұқатайқызы. Сондай-ақ, осы оферта бойынша, тауарды жеткізу өңіріне және өнім берушінің қоймасында тауардың болуына қарай Сатушы "220VOLT" ЖШС бола алады.
2.8. «Алаңша иесі» - ЖК Ашимова Майра Мукатаевна ЖСН 610508400194 Қарағанды қ. Ермеков. көшесі 114.
2.9. «Жеке кабинет» - тапсырыстарды, жеткізу қызметтерін ресімдеу, сондай-ақ, осы офертаға сәйкес арнайы ұсыныстар алу мақсаттары үшін қызмет ететін интернет-алаңшасының дербес және үшінші тұлғаларға қолжетімді емес бөлімі, оған тек сатып алушының тіркеу деректерін енгізу арқылы қол жеткізуге болады.

2.10. «Тапсырыстарды беру пункті» - жеткізу орны ретінде тапсырыстарды беру пунктінің мекен-жайын көрсеткен сатып алушыларға тапсырыстарды беруді жүзеге асыратын сатушының оқшауланған бөлімшесі.
2.11. «Баланс» - сатып алушының иелігіндегі бос ақша қаражаттарының сомасы, ол өз қалауы бойынша оларды өзінің есеп айырысу шотының деректемелеріне аудару арқылы немесе сауда алаңының сайтында тауар құнының 100% - на дейінгі мөлшердегі тапсырыстарға ақы төлеуді жүзеге асыру арқылы билік ете алады. "Баланс" арқылы төленген тапсырыстың күшін жою/қайтару кезінде қолма-қол ақша "балансқа" қайтарылады. Баланс әрбір жеткізуші бойынша жеке кабинетте жеке көрсетіледі.
2.12. «Негізгі келісім шарт» - сатып алушы мен сатушы арасында тауарларды тұрақты жеткізуге жасалған қолданыстағы шарт. Сатып алушы тауарды сауда алаңшасында сатып алу жағдайлары офертадағы негізгі шарттың талаптары жеке келісіледі.
2.13. «Жеткізу қызметі» - үшінші тараптың көлік немесе пошта компаниялары, сондай-ақ, тауарды сатып алушыға жеткізуге жауапты жеткізушінің ішкі бөлімшесі.

2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР.

3.1. Сатып алушы шарттың осы редакциясымен дербес танысуға міндеттенеді.
Тапсырысты ресімдеу www.220volt.kz интернет-алаңшасы арқылы тапсырыс параметрлерін көрсете отырып, нысанды толтыру және сатушыға жіберу жолымен жүзеге асырылады.
3.2. Сатушы тауарды сатып алушының меншігіне беруге міндеттенеді, ал сатып алушы www.220volt.kz интернет-алаңша сайты арқылы тапсырыс берілген тауарларды төлеуге және қабылдауға міндеттенеді.
3.3. Сатып алушы осы шарттың қандай да бір ережесімен келіспеген жағдайда, тауарға тапсырыс бермеуге және көрсетілген сайт арқылы тауарға өтінім қалдырмауға құқылы.

3.4. Тауарлар туралы ақпараттық материалдар анықтамалық сипатта болғандықтан, түстер, өлшемдер мен пішіндерді қоса алғанда, тауардың қасиеттері мен сипаттамалары туралы сенімді ақпаратты толық көлемде бере алмайды. Өнімнің сыртқы түрлері бір типті тауарлардың суреттерімен ұсынылуы мүмкін.
Сатып алушының тауар қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, тапсырыс берер алдында сатып алушы сатушыға сайттағы кері байланыс нысаны арқылы немесе сайтта көрсетілген телефон арқылы кеңес алғаны жөн.
3.5. Сатушы сатып алушының сайттан тыс жерде алған ақпараты үшін жауапты емес. (жарнама, шолулар, каталогтар және т.б.).
3.6. Тауарлардың сипаттамаларына қатысты ақпарат өндірушілер ұсынған мәліметтер негізінде көрсетіледі. Сатушы тауардың нақты сипаттамаларының, төлқұжаттар мен қаптамаларда көрсетілген сипаттамалардың сәйкес келмегені үшін жауап бермейді.
Сатушы сатып алынған тауарлардың, күту барысында, көрсетілген нұсқаулықты ұстанбай, мерзімдерін бұзу барысында келтірілген залал үшін жауап бермейді.

3.7. Тіркелген кез келген сатып алушы, сауда алаңында орналасқан тауарлар туралы пікір, баға, алаңшаны қолдану барысында қалдыра алады.
3.8. Интернет-алаңшасында тапсырыстарды ресімдеу, техникалық іркіліс және регламенттік жұмыстар кезеңдерінен басқа, аптасына 7 (жеті) күннің кез келген уақытында мүмкін болады.
3.9. Сатушы сайтта ұсынылған тауарлардың МС, ТУ-ға сай екенін және тиісті құжаттармен (сертификаттармен) расталатынына кепілдік береді. Тауарлардың сәйкестігін міндетті растау туралы мәліметтер Қазақстан Республикасының Техникалық реттеу туралы заңнамасында белгіленген тәртіппен және тәсілдермен ұсынылады. Осындай сәйкестікті растайтын құжат нөмірі, оның қолданылу мерзімі мен оны берген ұйым туралы мәліметтерді қамтиды.
3.10. Сату нүктелері, тапсырыстарды беру пункттерінің мекен-жайлары мен жұмыс режимдері сайтта "Байланыстар" бөлімінде орналастырылған.

3.11. Бұл оферта интернет-алаңша каталогында ұсынылған тауарлардың барлық түрлеріне қолданылады.

4. САЙТҚА ТІРКЕЛУ.

4.1. Тапсырысты сатып алушы интернет-алаңшасыда өзі ресімдеуі тиіс.
4.2. Сайтта тіркелу барысында, сатып алушының көрсеткен деректерін сатушы ҚР заңнамасында (жүкқұжат, ЭСФ) белгіленген құжаттарды рәсімдеу үшін пайдаланатын болады.
4.3. ҚР заңнамасында белгіленген құжаттар (жүкқұжат, ЭСФ) барысында, сайтта сатып алушының тіркелу және тапсырысты рәсімдеу ақпаратының дәлдігі мен дұрыстығына сатушы жауапты болмайды. Ол жауапкершілікті сатып алушы өзіне алады. ҚР заңнамасында белгіленген құжаттар (жүкұжат, ЭСФ) дұрыс көрсетілмеген тіркеу деректерінің себебі бойынша дұрыс жазылмағаннан сатушы әкімшілік айыппұлға тартылса, Сатушы мұндай құжаттарды түзетуден бас тарту құқығын өзіне қалдырады, немесе, сатып алушы, құжаттардың уақтылы түзетпелу себебінен сатушыға салынған әкімшілік айыппұл шығындарын өтеуге міндеттенеді.
4.4. Сатып алушының тапсырысты ресімдеу немесе сатып алушыны сайтта тіркеу фактісі осы келісім шарттың барлық талаптарын сөзсіз қабылдау (шартсыз акцепт) дегенді білдіреді. Бұдан кейін сатып алушы сатушымен шарттық қатынастарға түскен тұлға ретінде қарастырылады.

4.5. Интернет-алаңшада тапсырыстарды ресімдеу мүмкіндігін алу мақсатында, сатып алушы тіркеу нысанын дербес толтырады, сол арқылы осы Офертамен танысқанын растап, тіркеу нысанында ұсынылатын мәселелер бойынша өзі туралы нақты және толық ақпарат беруге келісімін білдіреді.
4.6. Сатып алушы логин мен құпиясөзді, телефон нөмірі мен жеке кодтарды үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді. Сатып алушының, деректерінің қауіпсіздігіне, оларды үшінші тұлғалардың рұқсатсыз пайдалануына қатысты күдігі туындаған жағдайда, сатып алушы бұл туралы intermag@220volt.kz мекен-жайы арқылы интернет-алаңшасының иесімен немесе сайтта көрсетілген кері байланыс арқылы дереу хабарлауға міндетті. Содан кейін құпиясөзді өзі ауыстырған абзал.
4.7. Тіркеуден өте тұра, сатып алушы сервистік сипаттағы хабарламаларды бір мезгілде немесе жеке-жеке электрондық пошта мекенжайына / СМС-хабарламалар / пуш-хабарламалар / қосымшалар / мессенджерлер арқылы / яғни, сатып алушының тапсырысты тіркеу және/немесе ресімдеу, тапсырыстың жай-күйі, жеткізу шарттары, сатып алушының себетіндегі, сайтта тапсырыс беру тауарлары туралы, сондай-ақ, пікір қалдыру мақсатымен сұралған және өзге де мәліметті білу үшін енгізген өз телефон нөміріне алуға келіседі. Сатып алушының көрсетілген хабарламаларды алудан бас тартуы көзделмеген.

4.8. Сайтта тіркелу кезінде Сатып алушы – заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер сатушымен жеткізу мен бағалар бойынша басқа шарттары бар қолданыстағы келісім шартта (негізгі шартқа) болса, осы Офертадағы шарттарды сайттағы жеке кабинетте көрсету үшін сатушы сатып алушының сайтта тіркелгенін растауы тиіс. Тіркеуді растау үшін сатып алушы оған қызмет көрсететін менеджерге хабарласуы керек.
4.9. Тек тіркелген сатып алушылар ғана сауда алаңшасында тапсырыс бере алады, сонымен қатар, сатып алушы сайтта 1 (бір) реттен артық тіркеле алады, бірақ бұл ретте әрбір жаңа тіркеу бейілділік бағдарламасының жұмысы үшін жеке расталуды талап етеді.
4.10. Сатып алушы жеке кабинеттің есептік деректерін үшінші тұлғаларға беретін болса, барлық ықтимал жағымсыз салдары үшін жауапты болады. 

4. ТАПСЫРЫСТЫ РӘСІМДЕУ/БАС ТАРТУ

5.1. Сайтта ұсынылған өнімдер келесі мәртебелердің біріне ие болуы мүмкін:
* "тұрақты" - жеткізушілердің қоймаларында бар тауарлар.
* "Тапсырыс" - қазіргі уақытта сатушылардың қоймаларында жоқ немесе тұрақты емес сұраныс немесе тауардың жеке сипаттамалары себебінен сатушылардың тұрақты ассортиментіне кірмейтін және өндірушілерден жеткізу 45 күнтізбелік күнге дейін уақытты алатын тауарлар. Тапсырысты тауардың бағасы сайтта көрсетілмей, өндіруші (жеткізуші) – ге жіберген сұраныстан кейін айқындалады.
• "сатудан шығарылды" - өндірушілерде аяқталған және жеткізу мерзімі анықталмаған, өндірушілер өндірістен алып тастаған, сатушылардан ассортименттен шығарылған тауарлар.

Сатып алушы www.220volt.kz сайтының каталогында ұсынылған тауарға тапсырысты келесі жолдармен бере алады:
- "тұрақты" тауар мәртебесімен дербес және қалдықтан артық емес мөлшерде;
- "тапсырыс" мәртебесі бар тауарлар бойынша интернет - алаңшасының менеджері арқылы. Егер сатып алушы "тапсырыс берілген" мәртебесі бар тауарға тапсырыс берсе, онда мұндай тауарды жеткізуге жеке жеткізу шарты жасалады – заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер үшін жеткізілген жағдайда және жеке кабинет арқылы алынған тауардың тапсырыстары көрсетілмейді.
5.2. Сатып алушы сайтта тапсырысты "себет" бөлімшесі арқылы береді.
5.3. Тапсырыс ресімделгеннен кейін сатып алушыға жеке кабинетте тапсырыстың жай-күйі туралы ақпарат беріледі. Тапсырыстың төлем бойынша, оның дайындығы бойынша мәртебесін жеке кабинете тексеруге болады.
5.4. Сатып алушы берілген Тапсырыс туралы ақпаратты нақтылау қажет болып жатса, тапсырыс беру мақсатында, тиімді төлем әдістері бола тұра, төлем жасалмаған болса, Сатып алушы жеткізу әдісі бойынша жеткізу мәліметтерін келістіру, Тапсырыс беру барысында құнын анықтау мүмкін болмаса, Сатушы өкілі Сатып алушымен телефон арқылы (немесе +7701 3029775 немесе + 7 776 220 62 20 нөмірінен What's Up қосымшасы арқылы) хабарласады. Сатып алушы, Сатушының хабарына немесе сұранысына жауап бермесе, қосымша ақпарат сұранысы Сатып алушының көрсеткен электронды поштасы арқылы сұралады.

5.5. Сатушылар сауда алаңшасында сататын тауарға тапсырыс бере отырып, сатып алушы сатып алу-сату шарты шеңберінде, осы тауарды сататын сатушымен тікелей шарттық қатынастарға түседі. Сауда алаңшасында сатып алынған тауарды жеткізуді сатып алушы өз мойнына алады. Сатушыны сауда алаңының иесі тауардың болуы және логистикалық параметрлер негізінде анықтайды. Тауарды сату бойынша құжаттарды сатушы жазады, яғни бір тапсырыс бойынша тек бір сатушы болмайды.
5.6. Сатып алушы тапсырысты ресімдеу кезінде, ТАӘ, ЖСН (жеке тұлғалар үшін, ЖК), немесе толық атауы, БСН (заңды тұлғалар үшін), "жеткізу мекен-жайы", "байланыс телефоны" және "электрондық пошта мекен-жайы" қате берілетін болса, алаңша иесінің тапсырысты болдырмауына құқығы бар.
5.7. Тапсырыс беру кезінде сатушы, сатып алушының көрсеткен байланыс әдісін, интернет-дүкен қызметкері тапсырыстың жеткізілу уақытын немесе күнін нақтылау үшін қолдана алады.
5.8. Алаңша иесі сатып алушы жүзеге асырған тапсырыстардың бірнеше рет күшін жойған, оларды беру пункттерінде бірнеше рет алмаған жағдайда, сондай-ақ, сатып алушы осы офертаның шарттарын бұзған жағдайда, сатып алушы үшін тапсырысты жүзеге асыру мүмкіндігін бұғаттауға құқылы.

5.9. Каталогта ұсынылған тауар қоймада болмай қалған жағдайда, (қойма себептері бойынша – қайта сұрыптау, жетіспеушілік, тауарлық емес түрі) интернет-дүкеннің менеджері бұл туралы тапсырыс беру кезінде көрсетілген байланыс арқылы сатып алушыға хабарлайды және жоқ тауарды ұқсас сипаттамалары бар тауарға ауыстыруды ұсынады.
Сатып алушы ұсынысты қабылдап, оның орнына ұсынылатын тауардың бағасы жоқ тауардың бағасынан жоғары болса, сатып алушы баға айырмашылығын төлеуі керек. Сатып алушы қосымша төлемнен бас тартқан жағдайда, сатып алушыға төлем сомасы қайтарылады.
Тауардың орнына ұсынылатын тауардың бағасы жоқ тауардың бағасынан төмен болса, баға айырмасы сатып алушыға қайтарылады.
5.10. Сайтта көрсетілген тауардың бағасын сатушы, сатып алушының тапсырысы рәсімдегеннен кейін біржақты тәртіппен өзгерте алмайды.
5.11. Тапсырысты рәсімдеу кезінде Тапсырыс "Жаңа" мәртебесін алады, сатушының тапсырысты растауы оның мәртебесін "қабылданды" деп өзгертуді білдіреді. Сатушы қызметкерлерінің таспысырсты растау, рәсімделген уақыттан кейін 3 сағат алады.
5.12. Сатып алушымен, тапсырысты растау шеңберінде, тауарды жеткізу мерзімдері, сатып алушы таңдаған тауарды аналогтарға ауыстыруы, бірнеше элементтерден немесе жекелеген тауарлардан тұратын құрама тауарларға тапсырыс берілген жағдайларда, тапсырыс берілген тауардың толықтық мәселелері, сондай-ақ, тауарды жеткізу орны мен уақыты нақтылануы мен тапсырысқа тікелей қатысты өзге де ақпарат талқылануы мүмкін.
5.13. Сатып алушы төленген, бірақ әлі жөнелтілмеген тауарды жеткізілуінен бас тартқан жағдайда, тапсырыс бұғатталады, егер сатып алушы бұғаттау талабын intermag@220volt.kz сайтындағы кері байланыс нысаны бойынша немесе поштаға мәлімдесе, сатушы 3 жұмыс күн ішінде алдын ала төленген соманы қайтаруға міндетті.
Сатып алушы, төленген, жеткізілген дайын тауардан, тауарды алып кету амалы ретінде алып кету пунктін немесе 220 VOLT көлік қызметі жолдарының бірін таңдаса ғана бас тарта алады. Бұл жағдайда, сатушы тапсырысты бұғаттап, сатып алушы intermag@220volt.kz сайтындағы кері байланыс нысаны немесе пошта арқылы мәлімдесе, сатушы тауар төленген банк картасына 3 жұмыс күн ішінде, жүк тасушы қызметі немесе жөнелтілушімен құжат түрінде расталған сомасын санамағанда, алдын ала төленген соманы қайтаруға міндетті болады. Қайтару талабы сұралмаса, ақша, жеткізу шығындарын санамағанда, сатып алушының балансына аударылады. Ол сайттағы болашақ сатып алуларды төлеу үшін пайдаланылуы мүмкін. Сатушы жеткізу шығындарына ұшырап, сатып алушының балансына жіберген ақшадан, жеткізу шығындарының сомасын ұстап қалса, сатушы есеп айырысулар мен ұстап қалынған сома мөлшері көрсетілген құжаттарын, сатып алушы, тіркеу кезінде көрсеткен поштасына жібереді.
Тауар жеткізілуі, алып кету пункттері мен өнім жеткізуші күшімен (пошта немесе жеткізу қызметтері, көлік компаниялары) арқылы жүзеге асырылып жатпаса, жөнелтілген төленген тапсырыстың күшін жою мүмкін емес. Сатып алушы тауарды қайтару рәсімін, тауарды көлік компаниясынан (жеткізу қызметтерінен) қабылдағаннан кейін ғана іске асырып, сол тапсырыстын ақшалай қаражатын ала алады. Тапсырыс жеткізілуі CDEK, Қазпошта немесе курьер арқылы жүзеге асырылатын болса, Сатып алушы тауарды алудан бас тарта алады. Бұл жағдайда, сатып алушы кері байланыс нысаны немесе intermag@220volt.kz поштасы арқылы мәлімдесе, сатушы 3 жұмыс күн ішінде сатып алушы көрсеткен банк картасына немесе басқа есептік шотқа қайтаруға міндетті.
5.14. Басқа жағдайларда, сатып алушының тапсырысты бұғаттауы, тапсырыс нөмірі мен күнін көрсетіліп, intermag@220volt.kz электрондық поштасына немесе кері байланыс нысаны арқылы жүзеге асырылады.
5.15. Толық немесе ішінара алдын ала төленген тапсырыс бұғатталған жағдайда, тауардың құнын сатушы сатып алушыға тауарды төлеу кезінде сатып алушы пайдаланған тәсілмен қайтарады. Тапсырыс қолма-қол ақша тәсілімен төленген болса, оның қайтарылуы сатушы беру пунктінде жүзеге асырылады, тауар банк картасы бойынша төленген болса, онда ақша қаражатын қайтару сатып алушының банктік шотына жіберілу арқылы жүзеге асырылады.
5.16. Алаңша иесі тапсырыс төлемі қолма-қол ақша тәсілімен төленбеген, рәсімдеген сәтінен бастап 24 сағат ішінде (егер негізгі шартта өзге мерзімдер көзделмесе), төлем шотқа тапсырысты ресімдеген сәттен бастап 2 сағат ішінде аударылмаған жағдайда, тапсырыстарды бұғаттау құқығын өзіне қалдырады.
5.17. Сатып алушы өзі ғана пайдалана алатын жеке-белгілі бір қасиеттері бар тауардан (кесетін метражды тауар) бас тартуға құқығы жоқ.

Сатып алушы мұндай тауарды алудан бас тартса, сатушы сатып алушыға ақша қайтарған кезде, ұзындығы құрылыста қолданылатын кабельдік-өткізгіш өнімдердің кесінділері бойынша 50% - ға дейін қаражатты дисконтты ұстап қалу құқығын өзіне қалдырады.
5.18. Сатушы, сатып алушыдан сомасы 2 000 000 (екі миллион) теңгеден асатын жаңадан тіркелген немесе орындалған тапсырыстары жоқ сатып алушылар бойынша тапсырыстарды қосымша растауды сұратуға құқылы. Егер қосымша растау үшін тіркеу кезінде көрсетілген байланыстар бойынша сатып алушымен байланысу мүмкін болмаса, сатушы тапсырысты бұғаттауға құқылы.
5.19. Тапсырысты рәсімдеу барысында, Сатып алушының сатушы алдында мерзімі өткен дебиторлық берешегі бар екені айқындалса, сатушы тапсырысты ресімдеуден бас тартуға құқылы.

6. ТАПСЫРЫСТЫ ТӨЛЕУ
6.1. Тауар бағасы сайтта көрсетіледі және оны сатушы біржақты тәртіппен өзгерте алады. Тапсырыс бағасы, оны ресімдеу кезінде "онлайн Төлеу" батырмасын басқан кезде көрсетілген, немесе қолма-қол ақшасыз төленген жолмен немесе жеткізуші тапсырысты қабылдаған кезде төлемді кейінге қалдыру кезінде, Сатушының қабылдау сәтіне дейінгі ("қабылданған" мәртебесі) бағасы бойынша төленеді. Тауар бағасы, сатып алушы, тапсырыс берген тауар расталып, немесе төленіп болғаннан кейінгі сәттен бастап, тауардың бағасы өзгертілмейді.
6.2. Тапсырыс бойынша, әрбір тауардың төлем мәртебесі, ақша ағынына байланысты өзгереді.
6.3. Тауарды төлеу тәсілдері: жеке тұлғалар үшін – банктік картамен, беру пунктінде қолма-қол ақшамен немесе жеке кабинетте KaspiPay арқылы, ЖК және заңды тұлғалар үшін - "шотты нөмірін алу" батырмасын басқаннан кейін поштаға жіберілетін төлем шотында көрсетілген деректемелер бойынша қолма-қол ақшасыз есеп айырысу.
6.4. Тапсырысты төлеу сатып алушының банктік картасымен жүзеге асырылады. Төлемге VISA International, MasterCard World Wide карталары қабылданады. Төлемді жүзеге асыру үшін келесі заттарды көрсетіп кету керек:
 

• сатып алушы картасының нөмірі;

• картаның аяқталу мерзімі (ай / жыл);

• Visa карталарының CVV коды;

• Master Card карталарының CVC коды; (картаның артындағы қолтаңба жолағындағы соңғы 3 сан).
   

6.5. Төлем бойынша тапсырыстың мәртебесі, төлем жүргізілгені туралы банктің хабарламасын алғаннан кейін, банк картасы арқылы, бірден, төлем түскен сәттен кейін өзгереді. Тапсырыс өзге жолмен төлеген болса, тапсырыстың мәртебесі банк үзінді көшірмесімен расталған сатушының шотына ақшалай қаражат аударылғаннан кейін (қаражат есептелген сәттен бастап бір тәулік ішінде) немесе баланс қаражатын төлем шотына есепке аударылғаннан кейін өзгереді.
6.6. Төлем ҚҚС есебімен ұлттық валюта-теңгемен жүргізіледі.
6.7. Төлем мерзімі - банк картасы арқылы төленетін болса, тапсырыс рәсімделген сәттен бастап 20 минут, басқа төлем әдістерімен 3 сағат ішінде өтелуі керек, бірақ, кейін сатушы тауардың болуына кепілдік бермейді. Бұл жағдайда, келісім шарт рәсімделген болып саналмайды.
6.8. Кассалық чектер тіркеу кезінде көрсетілген поштаға жіберіледі және басылып шығарылған түрінде берілмейді. Сатушының электрондық чекті беру жөніндегі міндеті оны электрондық поштаға жіберген сәтте орындалған болып есептеледі.
6.9. Сайтта, тауар бағасының көрсетілуі, техникалық себептер (жеңілдік немесе науқан астында тұратын тауарларды қоса алғанда) бойынша ақаулар туындауы мүмкін. Сатып алушы тауарға тапсырыс беріп жатқан кезде осындай ақаумен бетпе-бет келсе, сатушы бұл туралы оған түзетілген бағамен тапсырысты растау немесе тапсырыстың күшін жою деген екі ұсыныспен хабарласады. Тауардың бағасына күмән туындаса, клиент ақпаратты intermag@220volt.kz мекен-жайы бойынша, кері байланыс нысаны немесе сайт сауда алаңшасында көрсетілген телефоны бойынша нақтылай алады. Сатып алушымен байланыс болмай жатса, бұл тапсырыс ресімделген сәттен бастап 5 күнтізбелік күн ішінде жойылған болып есептеледі. Тапсырыс төленген болса, ақшалай қаражат сатып алушыға осы офертада көзделген тәртіппен қайтарылады.
6.10. Сауда алаңшасының тауарлары үшін төлемнің негізгі шарты - тапсырыстың 100% алдын ала төленуі. Жасалған шарттар (негізгі шарт) бойынша сатып алушыларға бекітілген бағаларға тек жеке кабинет арқылы қол жеткізуге болады. Сондықтан, тапсырыстарды, жеке кабинет профилінде көрсетілген өз есептік деректерін қолданып, сауда алаңшасына кіру арқылы ресімдеу қажет. Сатып алушы үшін көтерме бағалар тікелей жеке кабинетке байланысты, өйткені олар сатушы мен Сатып алушы арасындағы қалыптасқан іскерлік қатынастар негізінде жеке тағайындалады. Сайтта қайта тіркелген жағдайда, сатып алу тарихы мен тұрақты сатып алушы үшін арнайы жеңілдіктері ескі жеке кабинеттен жаңасына ауыстырылмайды. Жаңа Жеке кабинеттегі тапсырыстар статистикасы нөлден бастап жүргізіледі. Сатып алушы көтерме бағамен олар бекітілген Жеке кабинет арқылы ғана пайдалана алады. Сатып алушы жеке кабинет деректерін үшінші тұлғаларға беріп, өз аты көрсетілген, тауар рәсімделген құжат ЭШФ күшін жоюға құқығы жоқ.
6.11. Сатып алушы-жеке тұлға карта немесе KaspiPay арқылы төлесе, бірақ сауда алаңшасында ұсынылған тауарды сатып алу-сату келісім шарты Ашимова ЖК-мен емес, сауда алаңшасында тауар туралы ұсыныс орналастырған өзге сатушымен жасалса, төлем қабылдау бөлігінде тиісті сатушының өкілі ретінде әрекет ететін, төлемдерді қабылдау жөніндегі уәкілетті операторды немесе электрондық ақшалай қаражат операторы мен қоса, тауарларды төлеу есебіне ақшалай қаражат және сатушының өкілі ретінде төлемді алушы болып табылатын, Ашимова ЖК шотына жүзеге асырылады.
6.12. Сатып алушы, тауардың нақты өз қолына жеткізілгенен кейін, тауардың толық құнын, сондай-ақ, тауарды жеткізу қызметін төлеген сәттен бастап меншігіне өтеді. Оның кездейсоқ бұзылып қалуы жағдайында, тауарды сатып алушыға нақты берген сәттен бастап сатып алушыға өтеді.
6.13. Сатушы тауарға жеңілдіктер белгілеуге құқылы, олар туралы ақпарат сайтта тауар карточкасында орналастырылады. Жеңілдіктерді сатушы біржақты түрде өзгерте алады.
6.14. Банк карталарын пайдалана отырып, төлемдерді қабылдау және өңдеу "Қазақстан Халық Жинақ Банкі" Акционерлік Қоғамының төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады. Немесе сатып алушы Kaspi Pay-дан қашықтан төлем жасау үшін сілтеме бойынша өтіп, төлем сомасын дербес енгізіп, төлемді kaspi.kz мобильді қосымшасында растайды. Алаңша иесі мен сатушы өңдеумен, сатып алушылардың банктік карталарының деректерін жинау мен сақтауды айналыспайды. Төлем жасауға 20 минут бөлінеді.
6.15. Сатып алушы тапсырысты төлеу үшін баланстағы қаражатты пайдалана алады. Бұл жағдайда, сатып алушы қолма-қол ақшасыз есеп айырысуды да таңдайды. Егер сатып алушының жеке кабинетінде баланста қаражаты болса, олар бірінші кезекте тапсырысты төлеу есебіне есептелетін болады. Егер сатып алушы баланс қаражатын пайдаланғысы келмесе, сатып алушы бұл туралы менеджерге сайттағы кері байланыс нысаны бойынша хабарлауы керек.
6.16. Сатып алушы үшін тапсырысты дайындау және құрастыру, алып кету пунктінде қолма-қол ақшамен төлеудің және төлеудің өзге шарттары көзделген сатушымен қолданыстағы шарттар болған жағдайлары болмаса, сатып алушының интернет-дүкенде тапсырысының мәртебесі "төленген" - ге өзгергеннен кейін картамен немесе қолма-қол ақшасыз есеп айырысу арқылы 100% төлемінен кейін жүргізіледі.
6.17. Егер соңғы үш жыл ішінде баланста ақша қаражатының қозғалысы (есептен шығару немесе есептелу) көрсетілмесе, қаражат талап қою мерзімі бойынша ҚР АК 178-бабы негізінде жойылады. Сатушы сатып алушының алдын ала келісімін алмай, баланста қате көрсетілген ақша қаражатының мөлшерін түзетуге құқылы.

6.18. 220volt.kz сайтында көрсетілген тауардың бағасы сол сайт үшін ғана жарамды болады және сатушының басқа сауда нүктелеріне қолданылмайды. Сатып алушы тауарды сатушының сауда нүктелерінен ала отырып, тауарды сайттың бағасымен сатуды талап етуге құқығы жоқ.

7. ТАУАРДЫ ЖЕТКІЗУ ЖӘНЕ ҚАБЫЛДАУ.
7.1. Тауарды жеткізу тәсілдері: Сатушы жазып кеткен және сайтта "Байланыстар" бөлімінде көрсетілген алып кету пункттерінен алып кету, Cdek және –EMS жеткізу қызметтерімен Қазпошта арқылы жеткізу, тіркелуі расталған немесе кез-келген, тапсырыстың ең төменгі салмағы шарты сақталған болса сатып алушыға, Сатушы күшімен жеткізу, Яндекс курьері арқылы жеткізу.
7.2. Жеткізудің келісілген әдісі-сатып алушы төлем кезінде қол жетімді тәсілдердің ішінен таңдаған әдіс болып саналады. Егер жеткізуді сатып алушы таңдаған компания жүзеге асырса, сатушы оларға, жеткізуді ұйымдастыру үшін сатып алушының байланыс мәліметтерін береді.
7.3. Егер сатушылардың кез келгенімен қолданыстағы келісім шарттар бойынша сатып алушының толық немесе ішінара (50%) жеткізу ақысы немесе сатушы есебінен жеткізу көзделсе, онда бұл шарт сауда алаңы арқылы ресімделген тапсырыстар үшін жарамды болып қалады. Егер жеткізу қүны Сатушы есебінен алынатын болса, оның құны таңдалған компания бойынша есеп айырысу негізінде айқындалады. Сатып алушы шарт бойынша құнның жартысын ғана төлесе, таңдалған компания бойынша есеп айырысуға 0,5 коэффициенті қолданылады. Осы шарт бойынша жеткізу Сатушымен жасалған негізгі шарттың талаптарына сәйкес төленеді. Мұндай сатып алушылар үшін жеткізу шарты бойынша ақпарат жеке кабинетте көрсетіледі. Жеткізу құны жөнелту құжаттарында (СТН, ЭШФ) жеке жолда көрсетіледі.
7.4. Сатушы сатып алушы Cdek немесе EMS-Қазпошта жеткізу қызметтерін таңдаған кезде, тауарды сатып алушыға жеткізу үшін, құнын және оның мерзімін арттырмай өз ресурстарын пайдалану құқығын өзіне қалдырады.
7.5. Тапсырыс салмағы 50 кг-нан асатын болса, сатып алушыға 220 вольтты жеткізу қызметін таңдау және төлем шотын сұрау қол жетімді болады. Сатушы тапсырыс беру кезінде қол жетімді жеткізу опцияларына негізделген ұсыныс береді.
7.6. Сатып алушы жеке жеткізу шарттары бойынша келісілу үшін сайтта көрсетілген нөмір арқылы немесе кері байланыс нысаны арқылы нарық менеджеріне жүгіне алады. Бұл жағдайда тапсырыс беру кезінде, өзі тасымалдау шартын таңдау керек. Жеткізу шоты келісілген шарттарға сүйене отырып, тіркеу кезінде көрсетілген сатып алушының электрондық поштасына бөлек жіберіледі. Жеткізу төлемі тапсырыс шарттарымен өтеледі.
7.7. Тапсырыстарды жеткізу мерзімі сатушының қоймасында тауарлардың болуына, тапсырысты өңдеуге кететін уақытқа, жеткізу аймағына және таңдалған жеткізу компаниясының жеткізу мерзіміне немесе жеткізу әдісіне байланысты.
7.8. CDEK, Яндекс немесе EMS-Қазпошта жеткізу қызметтері тәсілін таңдау кезінде жеткізу құны, оның мерзімдері тасымалдау қашықтығы, жүк көлемі, салмағы мен мерзім факторлары бойынша, CDEK және EMS-Қазпошта компанияларының тарифтері мен мерзімдері негізінде есептеледі және сатушыға тәуелді емес. Егер тауар әртүрлі қалалардағы қоймалардан жөнелтілсе, сатып алушының қолына түскенше дейін бірнеше жөнелтілім болуы мүмкін. Жеткізу мәртебесін (Тапсырыс мәртебесін) сайтта жеткізу туралы ақпарат бетінде көрсетілген жеткізу нөмірін енгізу арқылы тексеруге болады.
7.9. Егер негізгі шарттың талаптары бойынша жеткізу сатушының күшімен жүргізілетін болса, онда оның мерзімдері мен құнын сатушы дербес айқындайды, бұл ретте жеткізу мерзімі мен құны Тапсырысты растаумен бір мезгілде белгіленеді. Жеткізудің болжамды мерзімі мен құны тіркеу кезінде көрсетілген электрондық мекен-жай бойынша жіберілетін жеткізу ақысын төлеу шотында көрсетіледі.
7.10. Жеткізу шарттарын таңдағанда, сатып алушыға жеке кабинетте тауардың төлемі мен қозғалысы бойынша мәртебенің өзгеруін көруге болады. "Беру пунктінде" мәртебесіне жеткенде сатып алушы тапсырыс ала алады.
7.11. Тауарды жеткізу кезінде, тапсырыс тек тапсырысты рәсімдеген адамға беріледі. Тауарды беру кезінде сатып алушы алушының жеке басын растайтын құжатты немесе қолданыстағы заңнамаға сәйкес ресімделген сатып алушыдан тауарды алуға арналған сенімхатты көрсетуге, сондай-ақ, осы деректерді жүкқұжат үшін хабарлауға (немесе заңды тұлғаның немесе ЖК мөрінің бедерін қоюға) міндетті.
7.12. Сатушы алдын-ала болжай алмаған немесе алдын ала білмей қалған белгілі себептер үшін жеткізу мерзімін өзгертілгені үшін жауапты емес.
7.13. Сатып алушы жеткізу қызметі қызметкерінің немесе ол уәкілеттік берген тұлғаның сатып алушы көрсеткен мекен-жай бойынша еркін және кедергісіз қол жеткізуін қамтамасыз етуге міндетті.
7.14. Cdek және EMS-Қазпошта, Яндекс жеткізуде, жеткізу қызмет Регламенты мен ережелері қолданылады.
7.15. Жеткізу қызметінің курьері/сатушының экспедиторы сатып алушыға, келетіні туралы телефон байланысы арқылы келгенге дейін 30-60 минут бұрын хабарлайды.
7.16. "Есікке дейін" режимі бар жөнелтімді алуға / тапсыруға арналған уақыт нормасы 15 минутты құрайды. Норма курьер / экспедитор мекен-жай бойынша келген сәттен бастап және аумаққа рұқсаттаманы ресімдеуді, ішкі аумақ бойынша орнын ауыстыруды, қабылдау-тапсыру операцияларын қоса алғанда, жөнелтімді алу/тапсыру (жүкқұжатқа қол қою) сәтіне дейін саналады. Сатып алушы осы нормадан асып кеткен жағдайда (қабылдау/жеткізу кезегінің болуы, қызметкерлердің жұмыспен қамтылуы, аумақтық ерекшеліктері және т. б.), сатушының/көлік компаниясының курьері/экспедиторы осы мекен-жайдан кетуге құқылы, немесе келу уақытын бекітіп, курьер/экспедиторды 15-тен жоғары күту үшін тарифті төлемін алуын, жөнелтімді тапсыру мақсатында сатап алушыны күтеді.
7.17. Сатушының тапсырысты жеткізу жөніндегі міндеті сатып алушы тауарды алып, құжаттарға қол қойған сәттен бастап толық көлемде орындалған болып есептеледі.
7.18. Тапсырыс жеткізілмеген жағдайда, сатушы сатып алушыға алдын-ала төленген тапсырыстың құнын сатып алушыға, сатып алушының тапсырысты алдын-ала төлемін қай жолмен өтегеніне байланысты, банктік картаға немесе басқа төлем жүйесіндегі сатып алушының шотына ақша аудару арқылы өтейді.
7.19. Тапсырыс берілген тауарларға меншік құқығы, тауарды нақты сатып алушыға берген сәттен бастап және тауардың соңғы толық құнын төлеген сәттен бастап өтеді. Оның кездейсоқ жойылу немесе тауардың зақымдану қаупі тауарды сатып алушыға нақты берген сәттен бастап сатып алушыға өтеді.
7.20. Сатып алушыға тапсырыстарды жеткізу аумағы Қазақстан Республикасының шегімен шектеледі.
7.21. Алып кету немесе жеткізу кезінде сатып алушы тауарды курьер/экспедитор/беру пункті қызметкерінің қатысуымен мұқият қарап, көрінетін механикалық және өзге де сыртқы зақымданулардың жоқтығына және тауардың сауда алаңы арқылы тапсырыс берілгенге (моделі, түсі, жинақталуы, саны) толық сәйкес келетініне көз жеткізуі тиіс. Өнімнің түс реңктері монитор параметрлеріндегі айырмашылықтарға байланысты сайттағы фотосуреттерден сәл өзгеше болуы мүмкін. Бұл өнімнің кемшілігі емес.
7.22. Тауар жеткізіліп, қаптамасы бұзылған жағдайда, сатып алушы жөнелтімді тапсырған сәтте курьерден/экспедитордан жеткізуші компания (Cdek және EMS-Қазпошта, Яндекс жеткізу қызметтері) немесе сатушы (сатушы күшімен жеткізген болса), белгілеген нысан бойынша екіжақты актінің мазмұнын тексеруге және жасалуына қатысуды талап етуге құқылы.
7.23. Тауарды қабылдаудың әдеттегі тәсілі кезінде, тауардың сыртқы түрі және өзге де кемшіліктері (қаптаманың тұтастығының бұзылуы, ойықтар мен басқа да зақымданулар) бойынша шағымдар болған кезде, сатып алушы тауарды қабылдамауға, содан кейін қалыптасқан жағдай туралы интернет-алаңшаның менеджеріне сайтта көрсерілген телефон арқылы немесе өзге де байланыс тәсілімен байланысып, кемшіліктердің фото және бейне материалдарын беріп, хабарлауға құқылы.
7.24. Сатып алушы тапсырысты қабылдағаннан кейін сатушы жеткізілген тауардың жиынтығы мен тұтастығы үшін жауап бермейді. Тауардың жоғалу немесе бүліну қаупі тауарды беру кезінде сатып алушыға өтеді.

7.25. Сатып алушы беру пунктінде көрсетілген мекен-жай бойынша жеткізілген тапсырысты алып кетпеген жағдайда және сақтау мерзімінің аяқталғаны туралы хабарлама алғаннан кейін, мұндай тапсырыс талап етілмеген болып жойылады. Беру пунктіндегі тапсырыстарды сақтау мерзімі 7 (жеті) күнтізбелік күнді құрайды.
7.26. Көлік компанияларының курьерлері / экспедиторлары сатып алушыға қандай да бір кеңестер, ұсыныстар беруге, сондай-ақ, алдын ала келісілмеген өзге де әрекеттерді орындауға өкілетті емес. Егер мұндай әрекеттер, кеңестер немесе ұсыныстар қандай да бір жағымсыз салдарға немесе шығындарға әкеп соқтырса, сатушы ешқандай жауапкершілікке тартылмайды.
7.27. Кемшіліктердің болуына байланысты тауарды қабылдамаған жағдайда, сатып алушы басқасын алуға немесе ұқсас тауарды таңдауға не тауар үшін ақшалай қаражатты қайтаруды талап етуге құқылы. Қолма-қол ақша сатушы қайтарылған тауарды алған және оны тексерген күннен бастап үш күн ішінде қайтарылады.
7.28. Тауарды алудан негізсіз бас тартқан жағдайда, сатып алушы сатып алушының тиісті сападағы тауарларды жеткізу құнын қайтару жөніндегі міндеті "сауда қызметін реттеу туралы "2004 жылғы 12 сәуір № 544-II Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабы 5-тармағының ережелерінен туындайтынына келіседі, атап айтқанда: Тапсырыс беруші шарттарды бұзбай орындалған тапсырысты қабылдаудан бас тартқан жағдайда тапсырыс беруші сатушыға тауарды тапсырыс берушіге және кері тасымалдау жөніндегі қызметтердің құнын өтеуге міндетті. Сатып алушы, өзінің тиісті негізсіз қабылдамаған қайтарылған тауарды жеткізу қызметі үшін Сатушының төлем ретінде қолма-қол ақшаны ұстап қалу құқығымен келіседі.
7.29. Тапсырысқа қандай да бір объектілерді салуды көздейтін маркетингтік іс-шараларды жүргізу кезінде аталған салымдарды жеткізу тауармен бірге жүзеге асырылады. Ондай сыйлықтан бас тарту үшін сатып алушы сайттағы кері байланыс нысаны бойынша сайт иесіне жүгінуі керек. Көрсетілген салымдар сыйлық болып табылады және қайтаруға немесе ақшалай айырбастауға жатпайды.

8. ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ ТӘРТІБІ.
8.1. Тауарды қайтару және айырбастау "тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңына, ҚР заңнамасына және осы келісім шарттың талаптарына сәйкес жүргізіледі.
8.2. Тауарды тиісті және тиісті емес сапада қайтаруды жүзеге асыру үшін сатып алушы intermag@220volt.kz поштасына еркін нысанда қайтаруға өтінімді ресімдейді. Рәсімдеу барысында, сатып алушы тапсырыс нөмірі мен оның күні, сатып алушының аты-жөні, қайтарғысы келетін тауар (атауы мен саны), қайтару себебін көрсетеді. Сауда алаңшаның менеджері сатып алушы көрсеткен қайтару туралы ақпаратты, тауарды қайтару жөніндегі шарттық талаптарды, мерзімдерді тексеріп, сатып алушыға сатушының қайтаруды қабылдауға дайын екендігі туралы жазбаша түрде хабарлайды немесе қайтарудан бас тартады. Егер тауарды қайтару оның қосымша сараптамалық тексеруін қажет етсе, менеджер бұл туралы да хабарлайды.
8.3. Тауар қайтарылған барлық жағдайларда, оның құжаттамалық ресімделуі, тауарды сатушының қоймасында қабылдаудан ерте болмайды.
8.4. Егер сатып алушы, intermag@220volt.kz поштасына жазып немесе кері байланыс нысаны бойынша, қолма-қол ақшаның қайтарылуын талап етпесе, ол ақша сатып алушының балансына аударылады, ол оның сайттағы жеке кабинетінде көрсетіледі. Бұл қаражат сауда алаңшасында немесе сатушының бөлшек сауда дүкендерінде сатып алу үшін пайдаланылуы мүмкін.
8.5. Қолма-қол ақша банк картасына немесе, сатушыға төлеген шотқа кері қайтарылады.
8.6. Сапасыз тауарларды қайтару:
8.6.1. Сапасыз тауар дегеніміз - ақаулы және өзінің функционалдық қасиеттерінің орындалуын қамтамасыз ете алмайтын тауар деп түсінуге болады.
Дизайн немесе әшекейлеу элементтерінің интернет-алаңшада жарияланған сипаттамадан айырмашылығы тауар сапасының кемшілік белгісі емес.
8.6.2. Кәсіпкерлік мақсатта сатып алынған тауар, келісім шарт бойынша келісілген талаптарына сай келмеген жағдайда, яғни, тауар саны, ассортимент, сапасы мен толымдылығына қатысты келіспеушілік болса, шағымдар тауарды алғаннан кейін күнтізбелік 5 (бес) күннен кешіктірілмей қабылданады.
8.6.3. Сапасыз тауарды қайтарылған жағдайда, сатып алушыға жеткізу қызметі ұсынған құжаттарға сәйкес тауардың, жеткізудің (оны төлеген болса) және кері жөнелтудің құны қайтарылады.
8.6.4. Тауарды жеке пайдалану үшін сатып алатын сатып алушы кепілдік мерзімі ішінде тауардың кемшіліктеріне байланысты талаптар қоюға және чекті (жүкқұжатты), жеке куәлікті, бұрын төленген ақшалай қаражатты қайтару туралы толтырылған өтініш бланкісін ұсынуға құқылы. Кепілдік мерзімдері паспорттарда және/немесе тауарға арналған өзге де құжаттарда көрсетіледі.
Кепілдік мерзімі, өз күшіне, тауарды сатып алушыға берген сәттен бастап енеді. Шартта көрсетілген кепілдік мерзімі екі жылдан кем болып, тауардың кемшіліктері кепілдік мерзімі өткеннен кейін, алайда, тауарды сатып алушыға берген күннен бастап екі жыл шегі болса, сатып алушы тауардың кемшіліктері тауарды сатып алушыға бергенге дейін немесе осы сәтке дейін туындаған себептер бойынша туындағанын дәлелдесе, сатушы (дайындаушы) жауапты болады. Тауарға кепілдік мерзімі белгіленбесе, сатылған тауардағы кемшіліктері бойынша шағымдар, тауарды сатып алушыға берген күннен бастап екі жыл ішінде табылған жағдайда ғана беріледі.
8.6.5. Тауар үшін төленген ақшалай соманы қайтару туралы талап сатып алушының өтініші негізінде және сапасыз тауар сатушының қоймасына қайтарылғаннан кейін 5 (бес) банктік күн ішінде интернет-дүкеннің сайтында көрсетілген байланыс тәсілімен кемшіліктерді белгілей отырып, фото-материалдарды ұсыну арқылы қанағаттандырылуы тиіс. Бұл ережеден бір ерекшелік болып, сатушы сатып алушы талап еткен талапты дереу қанағаттандыратын жағдай ғана саналады.
8.6.6. Сапасыз тауар жаңа ұқсас тауарға, яғни пайдаланылмаған тауарға ауыстырылуы мүмкін немесе сатып алушының қалауы бойынша ақша қаражаты қайтарылады.

8.6.7. Егер мұндай сапа тауардың қауіпсіз пайдаланылуына кедергі келтірмесе, сатып алушы тиісті емес сападағы тауарды алған кезде сатып алу бағасының мөлшерлес төмендеуін талап етуге құқылы.
8.6.8. Сапасыз тауарды жаңасына айырбастау, ақаулығы бар тауар қайтарылғаннан кейін, қажеттілігі болса, сатушы (өндіруші) тауардың сапасын қосымша, талап қойылған сәттен бастап күнтізбелік отыз күн ішінде жүргізілетін тексерісінен (сараптау) кейін ғана ауыстырылады.
Тауардың сапасын қосымша тексеру (сараптау) құнын сатушы төлейді. Егер тауарды тексеру (сараптау) нәтижесінде тауарды пайдаланудың, сақтаудың немесе үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерінің не еңсерілмейтін күштің белгіленген қағидаларын бұзуы салдарынан сатып алушыға бергеннен кейін тауардың кемшіліктері жоқ немесе пайда болғаны анықталса, сатып алушы сатушыға тексеру (сараптама) жүргізуге арналған шығыстарын, сондай-ақ, оны жүргізуге байланысты тауарды тасымалдауға арналған шығыстарды өтеуге міндетті.
8.6.9. Сатып алушы сапаны тексеруге және тауарға сараптама жүргізуге жеке өзі немесе өз өкілі арқылы қатысуға, сондай-ақ, тауарға өз есебінен тексеру (сараптама) жүргізуге құқылы. Тауардың сапасына сараптаманы үшінші тарап, яғни зерттеудің объективті нәтижелерін ұсынуға қабілетті тәуелсіз мемлекеттік немесе жеке ұйым жүргізеді. Мұндай ұйымның тиісті өкілеттіктері (аккредиттеу және қолданыстағы лицензия), сондай – ақ, қажетті ресурстар-жабдықтар, білікті қызметкерлер және т. б. болуы керек.
Сараптама жүргізетін маманның қызметтің негізгі бағытын ескере отырып, сараптама жүргізуге лицензиясы, сондай-ақ, сараптамалық жұмыс өтілі кемінде 3 жыл болуы міндетті.
8.6.10. Сатушының талап қойылған сәтте, ауыстыру үшін қажетті тауар болмаса, сатушы сапасыз тауар қайтарылғаннан кейін 5 (бес) банк күні ішінде (100% алдын ала төлем жасалған болса) тауар үшін төленген соманы қайтарады.
8.7.1. Сатып алушы - тауарды өз мұқтажы үшін сатып алатын жеке тұлға, тауардың тауарлық түрі мен тұтыну қасиеттері, қаптамасы, пломбалары мен жапсырмалары, сондай-ақ, көрсетілген тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат (жүкқұжат, төлем туралы құжаттың көшірмесі) сақталған жағдайда, тауар берілгеннен кейін, күнтізбелік 14 күн ішінде сапалы тауардан бас тартуға құқылы.
8.7.2. Сатып алушының сатып алушы көрсеткен жеке-белгілі бір қасиеттері бар, тек сатып алушы ғана пайдалана алатын, техникалық сипаттамалардың негізінде жеке тапсырыспен жеткізілетін сапалы тауарды алудан, төлеуден біржақты түрде бас тартуға құқығы жоқ (стандартты емес өлшемдер және т.б). Заттың жеке белгілі бір қасиеттері бар екендігінің дәлелі - бұл тауардың толтырылуы, мөлшері мен сипаттамалары, сайтта көрсетілген тауар туралы ақпарат арасындағы айырмашылық.
8.7.3. Сатып алушы-тауарды кәсіпкерлік қызмет мақсаттары үшін сатып алатын заңды тұлға немесе ЖК тиісті сападағы тауарларды қайтаруды, тек сатушымен келісім бойынша жүзеге асыра алады.

Тиісті сападағы метражды тауарлар, атап айтқанда, сымдар, кабельдер, ("тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР Заңының 30-бабының 1-тармағына сәйкес), қайтарылуға жатпайды.
8.7.5. Тиісті сападағы тауарды қайтарған кезде сатып алушыға жеткізу құны жоқ тауардың құны ғана қайтарылады. Тауарды қайтарған кезде кері жеткізу шығындарын сатып алушы өзі төлейді.

9. БАҒАСЫ ТӨМЕНДЕТІЛГЕН ТАУАРЛАР.
9.1. Сатушы кемшіліктері сипаттамасында көрсетілген, сайтта бар тауарды ұсынуға құқылы.
9.2. Тауарды сату кезінде сатушы ескертпеген кемшіліктер анықталған жағдайда, сатып алушы, кемшіліктер тауар берілгенге дейін туындағанын дәлелдесе, оларды өтеусіз жою немесе шартты бұзу туралы талаптар қоюға құқылы.

10. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ПЕН ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ҚОРҒАУ.
10.1. Сайтта тапсырысты ресімдеу кезінде сатып алушы келесі ақпаратты ұсынады: тегі, аты, электрондық пошта мекен-жайы, телефоны, жеткізу мекен-жайы. Жеткізу мекен-жайы бойынша мәліметтер жеткізу құнын есептеу үшін қолданылады және сатып алушы оларды дұрыс көрсетуге жауапты. Сатып алушы тіркеу кезінде көрсетілгеннен басқа жеткізу орнын (өзге елді мекенді) мәлімдеген жағдайда, сатушы жеткізу құнын қайта есептеуге және жеткізуге қосымша төлем алуға құқылы.
10.2. Сатып алушы тіркелу кезінде сайтта өзінің байланыс деректерін көрсете отырып, ол енгізетін ақпарат сатушыға өз еркімен және сатушының сатып алушы алдындағы міндеттемелерін орындауы үшін қажетті және жеткілікті көлемде, оның ішінде тапсырыс мәртебесі туралы хабарламаларды және басқа ақпаратты e-mail арқылы хабарлау үшін берілетінін түсінеді.
10.3. Сатушы берілген ақпаратты сатып алушы алдындағы міндеттемелерін орындау үшін пайдаланады.
10.4. Сатушы сатып алушыдан алған ақпаратты үшінші тұлғаларға жария етпеуге міндеттенеді. Сатушының сатып алушы алдындағы міндеттемелерін орындау үшін сатушымен жасалған шарт негізінде әрекет ететін агенттерге және үшінші тұлғаларға ақпарат беруі бұзушылық болып саналмайды.
10.5. Қазақстан Республикасы Заңының негізделген және қолданылатын талаптарына сәйкес ақпаратты жария ету міндеттемелерді бұзу болып саналмайды.
10.6. Сатушы сатып алушы сайтта жалпыға қолжетімді нысанда ұсынған мәліметтер үшін жауапты болмайды.
10.7. Осы келісім шарттының талаптарын қабылдай отырып, сатып алушы "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" 21.05.2013 жылғы № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес осы шартты орындауға байланысты мақсаттар үшін оның дербес деректерін өңдеуге келісім береді.

11. БАСҚА ШАРТТАР.
11.1. Сатушы мен алаңша иесі сайтта тапсырыс берілген тауарларды тиісінше пайдаланбау салдарынан сатып алушыға келтірілген залал үшін жауап бермейді.
11.2. Сатушының сатып алушының өтініштері мен шағымдарына берген жауаптары олар сатып алушының тіркеу кезінде көрсеткен электрондық мекен-жайына не сатып алушының пошталық мекен-жайына жазбаша нысанда (сатып алушыдан осындай өкім болған кезде) жіберілген жағдайда тиісті нысанда жіберілген деп танылады.

САТУШЫ МІНДЕТТЕМЕ АЛАДЫ :
11.3. Осы Шарттың талаптарын сақтау.
11.4. Сатып алушыға төленген тауарды ресімделген тапсырысқа және осы шарттың талаптарына сәйкес беру. Сатушы осы шарттың 14-бөлімінде көрсетілген еңсерілмейтін күш мән-жайлары туындаған жағдайда шарт бойынша міндеттемелерді орындамау құқығын өзіне қалдырады.
11.5. Сатып алушының дербес деректерін өңдеу және олардың құпиялылығын қолданыстағы заңнамада белгіленген тәртіппен қамтамасыз ету.
11.6. Ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізу және/немесе оны тапсырыстарды орындауға тікелей қатысы жоқ адамдарға беру әрекеттерін болдырмау; осындай фактілерді уақтылы анықтау және жолын кесу.
11.7. Тауарды жеткізу кезде сатушы мәміле бойынша интернет-дүкенде тіркеу кезінде көрсетілген тұлғаның деректеріне (ҚР есептік және салық есебіне сәйкес) мынадай құжаттарды жазып береді:
* тауарға ілеспе жүкқұжат (СНТ);
* электрондық шот-фактура (ЭШФ);
* тауарларды бір жаққа жіберуге арналған жүкқұжат.
* онлайн-касса арқылы тапсырыс беру кезінде көрсетілген сатып алушының поштасына электрондық чек қалыптастырады. Бұл ретте, жұмыс уақытынан тыс уақытта жүргізілген төлемдер растау сәтіне және тапсырысты құрастыру басталғанға дейін алдын ала төлемдер ретінде қаралады, чек тесіліп, Тапсырыс расталған сәтте тіркелу кезінде көрсетілген саиып алушы пошта мекен-жайына жіберіледі.
 

САТУШЫ ҚҰҚЫЛЫ :
11.8. Сатушы www.220volt.kz мекен-жайы бойынша орналасқан интернет-алаңшасында жариялай отырып, тауардың бағасы және ілеспе қызметтердің тарифтерін, тауарға ақы төлеу тәсілдері мен мерзімдерін біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Барлық өзгерістер жарияланған күннен бастап күшіне енеді және осындай жарияланған сәттен бастап сатып алушының назарына жеткізілген болып есептеледі. Бұл өзгерістер офертаның өзгертілген талаптары орналастырылғанға дейін шарт жасасқан сатушы мен сатып алушының өзара міндеттемелеріне қатысты қолданылмайды.
11.9. Интернет-алаңшадағы тауар ұсынысын кеңейту және қысқарту, кез-келген тауарларды сатып алуға қол жетімділікті реттеу және кез-келген тауарларды өз қалауы бойынша сатуын тоқтататуға.
11.10. Сатып алушының келісімінсіз шартты орындау жөніндегі өз құқықтары мен міндеттерін үшінші тұлғаларға беру.
11.11. Тауар 100% алдын ала төленіп, жеткізу талабы қойылған, алайда, төлемі жасалмаған жеткізуден бас тартуға құқылы.

жарияланған пікірді кез- келген уақытта жоюға;
Пікірлер өзекті болып саналатын және олар сауда алаңшасында жарияланатын мерзімді дербес анықтауға.

САТЫП АЛУШЫ МІНДЕТТІ :
11.16. Шарт жасалған сәтке дейін шарттың мазмұны мен талаптарымен, сатушы интернет-дүкенде ұсынатын тауар бағасымен танысуы.
11.17. Сатушыға оны сатып алушы ретінде бірегей анықтайтын және сатып алушыға төленген тауарды жеткізу үшін жеткілікті барлық қажетті деректерді хабарлауға.
11.18. Тапсырыс берген тауар мен оны осы шарттың талаптарымен жеткізу ақысын төлеуге.
11.19. Тауарды алған кезде оны курьердің қатысуымен мұқият тексеріп, тауардың тапсырыс берілген тауармен (модель, түс, жиынтық, сан) толық сәйкес келетіндігіне, тауардың механикалық және өзге де сыртқы зақымдануларының жоқтығына көз жеткізуге.
 

САТЫП АЛУШЫНЫҢ ҚҰҚЫҒЫ:
11.20. Жарнамалық сипаттағы электрондық хабарламаларды алудан бас тартуға құқылы. Баста тарту пошта хатындағы кері байланыс нысаны арқылы жіберіледі.
11.21. Осы шарттың 8-бөліміне сәйкес алынған тауарды қайтаруды жүзеге асыруға.
11.22. Сайтта тіркелген сатып алушылар сайтта пікірлер қалдырып, өнімге баға бере алады.
11.23. Сатып алушы тауарға өтінімді "1 рет басу тапсырысы" функциясы арқылы алаңда тіркеусіз ресімдей алады. Бұл тәсілмен тапсырыс берілмей, сатушы өнім туралы ақпаратты және сатып алушының байланыс деректерін кері байланыс нысаны арқылы алады. Тапсырыстың осы нысаны бойынша тауарды сатып алу бойынша сатушы мен сатып алушының одан әрі өзара іс-қимылы сауда алаңшасынан тыс жерде жүреді.
11.24. Сатып алушы сатушыға жүгінбей, тапсырыс деректері негізінде өз бетінше смета құруға құқылы. Сметада көрсетілген бағалар оны жасаған күнде жарамды болып саналады және болашақта кепілдік берілмейді.

12. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ.
12.1. Сатушы, сатып алушының үшінші тұлғалардың әрекеттері немесе әрекетсіздігі салдарынан болған залалдары үшін сотта жауапкер ретінде болмайды, және шығындарын өтемейді.
12.2. Тиісті органдар құжатпен растаған форс-мажорлық мән-жайлар жағдайында,

тараптар осы шартты орындамағаны үшін жауаптылықтан босатылады.
12.3. Тараптар туындаған келіспеушіліктерді тек келіссөздер арқылы жою мақсатында барынша күш салады. Әйтпегенде, даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен шешіледі.

13. САТУШЫЛАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ.
ЖК Ашимова Майра Мұқатайқызы ЖСН 610508400194 Қарағанды қ. Затаевич к-сі 2/1
ЖШС 220 VOLT БСН 050540006372 Қарағанды қ. Ермеков к-сі 114.

14. ФОРС-МАЖОР.
14.1. Тараптардың кез келгені, бұл орындалмау осы оферта шарттары қабылданғаннан кейін туындаған еңсерілмейтін күш мән-жайларынан туындаған болса, осы оферта бойынша өз міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады. Еңсерілмейтін күш жағдайлар болып, тарап қол жетімді құралдармен болжай алмайтын немесе алдын ала біле алмайтын төтенше оқиғаларды немесе жағдайларды білуге болады. Мұндай төтенше оқиғалар немесе мән-жайлар, атап айтқанда: ереуілдер, су тасқыны, өрт, жер сілкінісі және өзге де табиғи апаттар, соғыстар, әскери іс-қимылдар, мемлекеттік органдардың іс-әрекеттері, сондай-ақ, кез келген тараптың ақылға қонымды бақылауынан тыс кез-келген өзге де мән-жайларды қамтиды.
14.2. Тараптардың кез келгеніне тікелей немесе жанама әсер ететін қолданыстағы заңнаманың немесе нормативтік актілердің өзгерістері еңсерілмейтін күш мән-жайлары ретінде қаралмайды., алайда, тараптардың кез келгені осы Оферта бойынша оның қандай да бір міндеттемелерін орындауға мүмкіндік бермейтін осындай өзгерістер енгізілген жағдайда, тараптар оферта бойынша міндеттемелерді орындауды жалғастыруды қамтамасыз ете отырып, осы проблеманы жою жөніндегі жұмыс тәртібіне қатысты дереу шешім қабылдауға міндетті.

15. ОСЫ ШАРТТЫҢ ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ.
15.1. Осы шарт тапсырысты ресімдеген күннен бастап күшіне енеді және тараптар барлық талаптарды орындағанға дейін қолданылады.

16. ОФЕРТАНЫҢ КҮШІН ЖОЮ.
16.1. Офертаның (келісім шарттың) күшін жоюға сауда алаңшасының иесі кез-келген уақытта жүзеге асыра алады, бірақ бұл сатушының жасалған шарттар бойынша міндеттемелерінен бас тартуға негіз болып табылмайды. Сауда алаңшасының иесі офертаның күшін жою туралы хабарламаны офертаның күшін жойылу нақты уақыты (Қарағанды қ.уақыты) көрсете отырып, офертаның қолданылуын жою (тоқтата тұру) оқиғасы басталғанға дейін кемінде күнтізбелік 30 (отыз) күн бұрын www.220volt.kz интернет-мекен-жайы бойынша орналастыруға міндетті.

17. Тауарды алып кету шарттарымен беру пункттерінің мекен-жайлары:
 

Астана қ.,, Сембинов көшесі 20/1, Ақмола облысы, Қазақстан.
Алматы қ., Алмалы ауданы, Төле би даңғылы, 180, орам 1017, тұрғын емес үй-жай, түгендеме нөмірі 6/10385, Лит.Б Алматы облысы, Қазақстан.

Ақтөбе қ., Богословская жолы, ғимарат 5а , Ақтөбе облысы, Қазақстан.
Қарағанды қ., Ерубаев көшесі, 31 үй, Қарағанды облысы, Қазақстан.
Қарағанды қ., Қ.Дүйсембеков көшесі, 19 үй, Қарағанды облысы, Қазақстан.
Қарағанды қ., 137 есептік орам, 139 құрылыс, 41 бутик, Қарағанды облысы.
Қарағанды Ермеков көшесі, 114 ғимарат, Қарағанды облысы, Қазақстан.
Шымкент қ., Аймауытов көшесі 61, Түркістан облысы, Қазақстан.

Қарағанды қ., Ермеков көшесі 114, Қарағанды облысы, Қазақстан.

Қарағанды қ., Затаевич көшесі 2/1, Қарағанды облысы, Қазақстан.